insureNET

Hier ein Auszug aus einem Konzept eines Unternehmens- informationssystems zur Unterstuetzung des Aufbaus einer Vertriebsstruktur fuer die Neckura-Versicherung.

1. Überblick

Der Versicherungsmarkt ist im ständigem Wandel. Der Wettbewerb wird immer härter. In einem solchem Umfeld ist die Optimierung von Geschäftsprozessen ein wichtiger Baustein zur Eroberung neuer Märkte. Dies ist nur mit einer effizienten, flexiblen und stabilen IT-Plattform möglich.  

insureNET [insurance network] ist ein Unternehmensinformations- system zur Organisation, zum Controlling und zur gezielten Unterstützung von Vertriebspartnern in der Versicherungsbranche.

Wissen ist grade in der Versicherungsbranche eine wettbewerbsentscheidende Ressource. Es mangelt aber an praktischen Ansätzen und Methoden zum systematischen Umgang mit Wissen. insureNET ist ein neuartiges System zur Konzentration von in der Versicherungsbranche anfallenden Daten. Diese Daten können mit insureNET zweckorientiert zu Informationen zusammengefasst werden. Auf Basis dieser Informationen wird Wissen erlangt und Aktionen können fundiert und zieloptimiert erfolgen.

insureNET unterstützt bei der täglichen Arbeit mit Versicherungsvertrieben und ermöglicht die strategische Planung von Produkten und Vertriebskonzepten.

2. insureNET im Detail

insureNET als Unternehmensinformations-system dient als Plattform für die Arbeit mit Versicherungsvertrieben. Es unterstützt die Metaorganisation bei der Akquisition der Vertriebspartner integriert ein Vertriebs-controllingsystem und unterstützt beim Support der Vertriebe.

insureNET ermöglicht während der Akquisitions-phase das strukturierte Betreuen von zu gewinnenden Vertrieben. insureNET bietet die Möglichkeit alle relevanten Vertriebspartnerdaten zu erfassen und Termine und Aufgaben vertriebsorientiert zu organisieren. Es entsteht ein nachvollziehbarer Verlauf der Kontaktentwicklung. Zeitgerechtes und zieloptimiertes Handeln wird erleichtert. Die Provisionsdaten der einzelnen Vertriebe können mit insureNET angelegt und verwaltet werden. insureNET hält also korrekte und topaktuelle Daten über die einzelnen Vertriebe in einem homogenen System bereit. Dies ermöglicht eine strategische und optimierte Betreuung der Vertriebe

insureNET integriert Vertriebscontrolling-methoden. Daten die während der Akquisition und vor allem auch durch Controllingmethoden gewonnen werden, ermöglicht insureNET zu konzentrieren, zu kategorisieren und auszuwerten. Durch vordefinierte Data-Minig Methoden stehen Berichte zur Verfügung mit denen Sie Informationen unter unterschiedlichen Gesichtspunkten beleuchten können. Diese so gewonnen Informationen beantworten Fragen wie z.B.:

  • Welche sind die erfolgreichsten Vertriebe?

  • Was haben diese gemeinsam ?

  • Was sind entscheidende Erfolgsfaktoren?

  • Welche Verkaufsstrategie ist am erfolgreichsten?

  • Wie können Verkaufsstrategien optimiert werden?

Auf Grund dieser Informationen kann zieloptimiert und schnell gehandelt werden. Dies ermöglicht eine höhere Marktdurchdringung und mehr Service-Qualität. Produkten können schneller am Markt eingeführt werden und die Optimierung von Vertriebskonzepten wird gestützt.

insureNET gibt der Metaorganisation eine völlig neue Möglichkeit des Supports der einzelnen Vertriebe. Über eine Portalsite im Internet erhält jeder Vertrieb in einem definierten Zeitintervall aktuelle Informationen zu den Produkten, statistische Daten, Verkaufsstrategien, Entwicklungstendenzen des Marktes und andere relevante Informationen. Damit wird eine Gemeinschaft geschaffen, die Bindung an die Produkte wird erhöht, Verkaufsstrategien werden optimiert und es werden mehr Produkte abgesetzt.

Das insureNET - System besteht aus den drei Modulen : Akquisition, Controlling und Support. Dieser modulare Aufbau ermöglicht das Anpassen des Systems an die sich verändernden Anforderungen  beim Entstehen einer Versicherungsvertriebsstruktur. Als Grundlage für das insureNET - System dient eine relationale Datenbank.

Da insureNET auf standardisierte Internet-Technologien aufsetzt, kann ortsunabhängig und flexibel auf die Daten zugegriffen werden und es eröffnen sich neue Kommunikationsmöglichkeiten mit den Vertrieben.

3. Effektivität

Wie eine Untersuchungen der Gartner Group zeigt erhöhen integrierte Unternehmes-informationssysteme die Produktivität in datenintensiven Branchen um den Faktor 2-3. 

Das insureNET - System integriert sämtliche verfügbaren Daten in ein System. Es unterstützt bei der Gewinnung von zusätzlichen Daten durch internetgestützte Controllingverfahren und stellt die Analysen zusammen mit zusätzlichen Informationen als Support für die Vertriebspartner bereit. insureNET ist also ein Unternehmensinformationssystem mit innovativen Zusatzmodulen.

Durch die optimale Abstimmung des Systems auf die Bedürfnisse und Zielsetzungen der Metaorganisation ist insureNET Allround - Businesslösungen überlegen. Gleichzeitig ist insureNET flexibler als herkömmliche Speziallösungen, da das System modular aufgebaut wird und die einzelnen Module speziell nach den Vorgaben der Metaorganisation entwickelt werden. 

insureNET ist die optimale Lösung für die Optimierung der Prozesse bei der Akquisition, dem Controlling und dem Support von Vertriebspartner in der Versicherungsbranche.

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